7 minut
29 grudnia
Klaudia Drobotowska Wsparcie sprzedaży call center - jak zwiększyć konwersję o 25%?
3 minuty
1 października
Tomasz Turmowicz Gazeta Finansowa: „Rynek Contact Center 2025” - ICS Center w raporcie i wywiadzie
11 minut
1 października
Jacek Szczepanowski Automatyzacja w call center: co warto wdrożyć w 2025 roku, by dotrzymać kroku zmianom?
8 minut
24 września
Klaudia Drobotowska Obsługa e-commerce: Jak zwiększyliśmy konwersję o 18% w sklepie odzieżowym
3 minuty
22 września
Tomasz Turmowicz Business Insider: „Najlepsze firmy Call Center 2025″ - ICS Center w zestawieniu
11 minut
11 czerwca
Klaudia Drobotowska KPI w obsłudze klienta: 10 kluczowych wskaźników w 2025 roku
5 minut
9 maja
Tomasz Turmowicz Jak poprawiliśmy konwersję leadów o 25% dzięki optymalizacji procesu umawiania spotkań